2007年4月19日 星期四

中國經濟型旅館

這幾年,大陸興起一股平價旅館熱,房價大約在150~250RMB之間,從最早的始姐「錦江之星」,到後起之秀如家快捷、7days, 莫泰Motel168,還有國際連鎖的速8 ....等經濟型旅館如雨後春荀般一直冒出來,如今錦江之星在幾年之內已經在全國發展到210家。

這其中我住過錦江之星、如家快捷,我比較推崇錦江之星,每間旅館完全是自己設計,新蓋而成,且各間分店的規格都差不多,可以說是統一的規格,高貴不貴,走簡約樸實風。而如家快捷展店大都是收購舊式旅館,重新裝修,所以格局及環境每一間品質都不一。

以後在中國旅遊,除了青年旅舍或民宿之外,這種經濟型的旅館也成了選擇之一。

連鎖經濟型旅館連結:


1. 錦江之星
2. 如家快捷酒店
3. Motel 168 莫泰連鎖旅店
4. 7天連鎖酒店 (7 daysInn)
5. 速8酒店

相關新聞連結:
鉅亨網:〈雜誌嚴選〉速8:掘金經濟型酒店


經濟型酒店步入戰國時代 (新聞來源:解放日報 2006-11-4)

幾天前,如家快捷酒店在美國納斯達克股票交易所成功上市,一舉融資1.09億美元,震動業界。如家從事傳統產業,且成立不到5年,能在納斯達克這個高科技企業雲集的市場上嶄露頭角,足見中國的經濟型酒店業多麼富有想像空間。
  環顧國內,經濟型酒店業早已是熱浪滾滾,各路投資大軍紛紛湧入。而如家的上市,無疑又加了把乾柴。目前,各大品牌經濟型連鎖酒店正四處圈地,他們在重點城市展開“巷戰”,逐一爭奪合適的物業;在全國,則攻城掠地,加緊布點。而一大批毫無酒店經驗的局外人,也瞄準了這塊蛋糕,迫不及待地加入戰團……
 
擠壓星級酒店
  五年前,攜程網正在埋頭打造酒店訂房仲介服務,梁建章、沈南鵬、季琦等幾位創始人在觀察訂房資料時發現,有一種酒店特別受歡迎。每次給攜程網多少客房,就能賣掉多少,生意好得驚人。其中,最具代表性的就是錦江之星。幾位創始人出於好奇,親自到錦江之星住宿,才發現那裏的硬體裝修並不豪華,但卻經濟實惠。他們拿著尺子量、用本子記,最終決定創建如家快捷酒店。酒店一推出,市場反響好得讓人驚訝。季琦告訴記者:“簡直是乾柴碰到烈火,經濟型酒店的市場很容易點著。”
  就在如家誕生之後,經濟型酒店不久就風靡全國。除了錦江之星和如家,還有莫泰168、漢庭、新宇之星等品牌誕生,而且國外的速8、宜必思、格林豪泰、假日快捷等品牌也加入進來,至於叫不出名字的新面孔,多得不勝枚舉。
  經濟型酒店發展得熱火朝天,可這一新興酒店業態的定義卻十分模糊。狹義定義認為,經濟型酒店的核心在於有限服務,即只提供“床+早餐”服務;而且設施簡約,省略了二、三星級酒店必需的游泳池、會議室、中西餐廳、豪華大堂等設施,從而達到降低房價的目的。而廣義的定義則認為,只要房價低於300元,都可以算作經濟型酒店。因此一、二、三星級飯店、社會旅館、“農家樂”都可以算作經濟型酒店。
  按理說,經濟型酒店上有二、三星級酒店,下有社會旅館,這一新興業態一出生,就處在夾縫中,想生存壯大並不容易。然而,經濟型酒店從誕生的那一天起,就在蠶食別人的生意。從定價看,它們幾乎都是重合的。根據上海市旅委統計,去年上海三星級賓館的平均房價在334.71元,二星級房價在210.33元,一星級184.57元,而上海的經濟型酒店定價也在140元到300元之間。在同等價位下,別看低星級酒店提供了游泳池、健身房、中西餐廳,但大部分出差在外的客人毫無心情享用它們,反倒是經濟型酒店把有限的資金集中到客戶最需要的地方,提供舒適的床、淋浴間,打出“一夜好睡眠”的口號,一下子吸引了眾多疲於奔波的商務人士,紛紛投入到經濟型酒店的懷抱中。
  現在,經濟型酒店變被動為主動,合力圍剿低星級酒店和社會旅館。論成本,低星級酒店拼不過經濟型酒店。論管理、品牌和運作,大量的社會旅館比不上經濟型酒店。經濟型酒店掐准了兩者的“命門”,大行其道。

品牌連鎖大勢所趨
  居高不下的出租率和相對較低的投資額,給經濟型酒店帶來了誘人的回報。2004年,經濟型酒店的平均收益率為39%。如今,投資回報率仍保持在20%以上,明顯高於一般的酒店。在這種情況下,無處投資的資金找到了去處。中國經濟酒店網負責人胡升陽為記者算了筆賬:經濟型酒店省略了游泳池、豪華大堂等設施,只要租賃臨街的舊廠房、辦公樓,進行裝修改造就行,投資額並不大。由於這類酒店生意好,現金流很不錯,投下去500萬元,3年就能收回投資,此後就是每年100多萬元的現金收入。退一萬步,就算生意做不下去了,還可以轉手賣給品牌連鎖經濟型酒店。想通了這前前後後,各路英豪都開始湧入這個行業。不管有沒有酒店業經驗,只要手裏握著幾百萬閒錢,就想來分一杯羹。
  從這時起,街邊那些外表老舊、顏色暗淡、無人問津的老廠房就成了香餑餑。投資者採用“掃街”的辦法,一個街區一個街區的搜羅物業。現在,幾乎每一幢大小合適,位置適合的老廠房,都有十多家經濟型酒店品牌在激烈爭奪。幾乎在一夜之間,老廠房都舊貌換新顏。由於廠房形態不一,所以酒店的格局也千奇百怪。有時,一幢樓的一、二層被出租給餐館,上面幾層則用作經濟型酒店。還有一些樓宇,上半截當酒店,可下半截卻是辦公樓。
  “很多投資者只要能找到物業,位置都不考慮,就開出經濟型酒店。3年前,物業的租金只要0.5元/平方米•天,現在已經上漲到2.5元/平方米•天”,胡升陽透露說。物業的租金水漲船高,但房間價格並未上漲,表明經濟型酒店的利潤在不斷下降。由於獲取物業的成本越來越高,位置和地段不斷下降,其風險已經增加,原本只需3年就能收回成本,現在則需5年。
  不僅如此,那些中小企業、個體投資者創立的獨立經濟型酒店根本無法與品牌連鎖店相比。知名度高的品牌連鎖酒店更容易得到認可,而且由於規模優勢,運營成本也更低。據瞭解,酒店的規模優勢體現在:品牌推廣成本低,做一個廣告,所有連鎖店都受益;採購成本低,每個酒店的裝修、店面陳設都可以大批量招標。別看酒店分佈在全國各地,彩電、建材、傢俱的供應商早已把貨鋪到了全國各地,所以不存在運費問題。這樣一來,大批量招標相當划算;同時,人員培訓的成本也降低了。請一次老師,培訓10個人和培訓100個人的成本差不多。伴隨著經濟型酒店在全國布點增加,網路效應也逐步形成。通過會員積分等措施,可以牢牢鎖住客戶。
  在美國的經濟型酒店中,品牌連鎖店的比例達到了80%到90%。但在中國,這個比例不到10%。現在,在一些經濟型酒店紮堆的地段,品牌連鎖的入住率很高,但獨立經濟型酒店的入住率不過50%左右,不少已經難以為繼,只能主動找上門去請求被收購。可以預見的是,這塊蛋糕並不是“見者有份”,那些沒有品牌優勢的經濟型酒店將自生自滅。

本土品牌略勝一籌
  在品牌連鎖之間,中外品牌也在競爭。在中國經濟酒店網2006年10月的排行榜中,酒店數量和客房數量排名前三位的是如家、錦江之星、莫泰,都是本土品牌。這多多少少反映出行業的現狀:外國品牌優勢不大,本土品牌已略勝一籌。
  在高星級酒店領域,清一色是外國品牌的天下。目前沒有哪個本土公司可以勝任五星級酒店的管理。同時,外國酒店品牌可以吸引到全球客源,因為頂級酒店品牌都有一批忠誠客戶。然而,在經濟型酒店行業,卻是另一番光景:從管理來看,經濟型酒店“有限服務”,其複雜程度大大降低,本土企業完全可以勝任。從客源來看,本土客源占了絕大多數。而國外品牌的客人大都是價格敏感型消費者,出國的機會也少。因此,國外品牌與本土品牌是站在同一起跑線上。
  “天時對大家來說都一樣,但本土經濟型酒店得到了地利、人和。如家和雅高集團的宜必思差不多同時起步,但如家現在有110家酒店,宜必思只有3家”,漢庭酒店創始人季琦分析說。在他眼中,如果要說外國品牌有什麼優勢,恐怕體現在資金實力和長期經營上。如家上市募集來的資金不到10億元人民幣,但雅高集團一家,就擁有數百億資產。
  現在,中外品牌都表現出強烈的擴張欲望:速伯艾特酒店管理公司銷售總監唐琛透露,速8酒店在中國的開店速度已從原先的1個月開1家,發展到1個星期簽約2家,預計今年將發展到100家以上。如家也表示,近期已加快速度,進軍國內的省會城市和GDP超過千億元的中心城市。今年年底,如家的連鎖酒店將達到180家左右。
  不過,另一些酒店品牌則慎言快速擴張,精心呵護自己的品牌。錦江之星旅館有限公司市場部總監張澤告訴記者,錦江之星的酒店數量只有80多家,公司摸索了十年,形成了一整套成熟的管理經驗,軟硬體標準已經發展到第四代。錦江限制加盟店的數量,其比例不過40%,且控制十分嚴格。除了委派總經理去管理,所有員工都要到總部培訓,目的就是為了讓直營和加盟品質相同。在張澤看來,一些品牌不顧物業品質,拼命擴張,目的是為了儘快打包上市,套利退出。比如,他們簽的物業租賃合同只有5年,還沒賺錢就到期了。由於資金缺乏,裝修品質也上不去,有的不到一年就要大修。而錦江之星背靠錦江集團,資金充裕,物業租賃合同至少簽15年,裝修一間客房的成本在8到12萬元,遠高於平均水準。“我們的目的是靠酒店來長期盈利,而不是短期上市套現”,張澤如是說。

一靠資金 二靠創新
  經濟型酒店正從合力圍堵傳統酒店,逐漸發展為經濟型酒店之間的競爭。經濟型酒店會很快地從新興業態步入成熟業態,當市場飽和,就是經濟型酒店業整合洗牌的開始。
  據錦江國際酒店管理有限公司高級經濟師趙煥焱分析,從全球經濟型連鎖集團發展歷史來看,經濟型連鎖酒店獨立生存是困難的,以後幾乎都被其他集團收編。從上世紀80年代至今,假日酒店被洲際集團收購,天天和速8被聖騰(後改名溫德漢姆)收購。Motel 6和紅屋頂也被雅高集團收購。
  因此,經濟型酒店必須通過上市,通過橫向兼併,將自己打造為涵蓋高中低品牌線的綜合性酒店集團,才能生存壯大。趙煥焱分析說:經濟型酒店進行資本運作的必要性在於,酒店的投資大、回收週期長。本土企業與世界500強酒店集團相比,發展速度緩慢,只能靠並購來加速擴張,這都需要大量資金。其可能性在於,不論是成熟業態還是農家樂,都需要整合強勢品牌。
  如家已經嘗到了甜頭。上市後,公司獲得了近10億元的資金,如果靠自己積累,不知要多少年才能得到。一位業內人士透露:如家一直很缺錢。在快速擴張的過程中,如家對租賃、裝修的成本控制非常嚴。如果有豐厚資金,完全可以進行更長遠的投資。
  對於經濟型酒店的發展,不外乎兩條道路。一是跟隨型,二是創新型。目前,大部分經濟型酒店採取跟隨路線,同質化十分嚴重,品牌的差異很小。因此,特色創新才是經濟型酒店持續發展的生命力所在。創新既包括建造方式創新,也包括服務內容創新。
  麗星郵輪集團開發的經濟型酒店與眾不同。它的房間是由生產商預先生產的,然後再運往現場安裝。其建築成本和建築工期只有傳統的三分之二,房價定為99元,很有衝擊力。
  而漢庭酒店則通過內容創新,針對商務群體的需要,對傳統經濟型酒店進行升級。他們在房間內放置舒服的大床,浴室配備超大噴淋頭,為了便於客人閱讀,房間內採用300W的燈泡,而且可以免費寬頻上網。在大堂內,設置了商務洽談區,可以免費飲用咖啡,還能免費列印,房價控制在300元以內。為了讓酒店更有品位,漢庭用不同的印象派油畫主題來裝飾酒店,比如陽光下的普羅旺斯,莫内的蓮花等。這都是為了滿足中端商務客人的需要。創始人季琦分析說:“目前中國是兩頭熱中間冷,高星級酒店和經濟型酒店都很熱,但中端商務客人的市場卻沒人開發。”他沒有刻意強調擴張速度,而是希望尋找最合適的物業,穩紮穩打,讓每個酒店都能長期盈利。
  對經濟型酒店而言,不能離開“經濟”二字。乾淨、快捷、舒適、安全,這些標準應該成為經濟型酒店不可動搖的基石。在此基礎上再考慮形成自己的特色。當經濟型酒店業度過圈地時期,步入整合期,大量品牌將消亡,只有那些背靠資本市場或大集團的品牌,將笑到最後。

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